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深圳市華典智慧有限公司

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品質管理(QCC)


精益品質管理咨詢流程:

輔導方式:駐場咨詢輔導
適合企業:所有行業
輔導團隊:華典智慧顧問團隊
企業為何要導入精益品質,常見精益品質管理問題有哪些:

1、質量管理能力滯后
大部分生產企業的經營管理經歷了一個從不規范到規范,不完善到完善的發展過程。質量管理在很多企業中未能得到高度重視,對產品質量的控制還處于初期階段。
2、片面追求利益最大化
企業經營是為了創造利潤,這本無可厚非,但是部分企業無檢驗室及檢驗人員,有檢驗室的企業不開展檢驗工作,不能保障所出廠的產品是合格的產品,個別企業為了及時供貨、滿足客戶,對存在瑕疵的、甚至不合格的產品隨意放行,可見個別中小企業對質量問題認識欠缺之一斑?!百|量是企業的生命”,在某些企業只是一句空話。企業主受自身思想、文化、社會環境的影響嚴重,只重眼前利益,質量管理意識淡薄直接導致了降低質量和利潤下降的惡性循環。
3、質量管理意識落后
從具體情況看,大部分生產企業都設有企業內部檢驗室,配備了必要的檢測設備,但很多設備使用率極低,大部分都處于“冬眠”狀態。設備的購置就是為了發證考核的需要,一旦過關就束之高閣。很多企業暴露出一種思想:“產品每批都要自檢,還要搞好各種記錄,這些都是大企業的事情,不如將這些精力投入到生產一線見效快?!辈糠稚a企業具有決策靈活機動,市場反應快的優勢,但其負面效應就是由于缺乏約束,一味迎合市場,卻忽視了內部質量管理。很多企業形式主義嚴重。
4、質量標準存在誤區
很多企業認為:顧客需要就是標準,生產的產品再好,沒有人購買也是廢品。這一觀點從一個側面反映了市場的巨大影響力,但卻混淆了市場需要和質量標準的概念。片面認為按市場需求組織生產就可以不執行產品標準,造成“有標不依,無標生產”的局面。一些生產企業總是跟在別人后面,簡單重復和模仿,缺乏創新。還有一些生產企業,采取買樣拆解,“照葫蘆畫瓢”的方式組織生產,技術含量極低,受市場沖擊極大。缺乏標準的自主創新。更有甚者,一些企業主對標準為何物都是一知半解,講起標準執行情況更是不知所云,對無標生產也是不以為然。

精益生產質量管理咨詢推行理由:
??? 1.質量是企業的生命
???????? 隨著科學技術的進步,市場經濟的發展,人們逐漸告別短缺經濟。在買方市場條件下,企業間的競爭異常激烈,而競爭的實質是質量競爭,其結果是質量好的企業必將淘汰質量低劣的企業。
??? 2.質量是企業樹立品牌的前提
??????? 良好的品牌依賴產品的高質量,沒有優質的產品難以樹立好的品牌形象,即使品牌形象樹立起來了,也只是曇花一現。
??? 3.質量是企業效益的源泉
??????? 一方面,高質量產品與低質量產品相比,生產成本相差無幾,但市場上的身價相差可能數倍;另一方面,高質量的生產制造過程降低了廢品率和各種消耗,這種低成本的生產過程直接給企業帶來經濟效益。
??? 4.質量是市場營銷的后盾
???????? 高質量的產品給企業的市場營銷以十足的信心,是市場營銷成功的保證。如果質量上不去,再有成效的市場營銷也只能是前面開拓市場,后面丟失陣地,前面擴大銷售,后面增加投訴。

精益品質管理咨詢內容:
1、品質問題的定義及基礎數據的收集方法;
2、質量管理指標建立;
3、4M1E管理標準化;
4、品質管理工具的使用方法;
5、識別制程關鍵品質控制點并建立標準;
6、品質問題發生源的識別和撲滅活動;
7、品質失敗成本分析及改善;
8、導入品質焦點課題或專項持續改善活動(如,CIP活動);
9、再發防止機制完善;
10、供應商品質管理;
11、供應商品質管理;
12、完善品質監察體系;
13、培養中基層管理者系統掌握的品質管理方法和工具
常用精益品質管理改善工具(工具簡介、常用表單等):
基礎工具:
1、品質問題定義及基礎數據統計方法;
2、QC七大手法;
3、三大檢查方法(首檢、過程檢查、終檢);
4、4M變更管理;
5、品質問題快速反饋;
6、簡易品質解析法;
7、8D糾正預防措施;
8、焦點課題推進方法;
9、全員QCC改善;
10、質量管理例會;
11、標準作業與作業標準;
12、供應商鑒別與選定;
專業工具:
1、客戶品質需求與潛在需求;
2、FMEA制程品質失效模式分析;
3、MSA測量系統分析;
4、SPC制程控制(X-BAR圖等),CPK計算;
5、QFD 質量功能展開;
6、DOE 試驗設計;
7、6西格瑪分析(品質分析用)。



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